客户质量主管

1970-01-01 08:00:00 增城区宁西街创誉路76号平安(增城)科技硅谷A01、C03栋 1 6000-8000


任职要求:

1.男女均可,25-35周岁,中专或大专以上学历,电子专业;

2.拥有3年以上客户服务管理经验,懂PCBA生产流程;

3.熟悉客户异常处理流程;

4.能独立进行客户问题分析、问题处置及报告回复;

5.熟练应用办公软件,有良好的团队协调及沟通能力。


岗位职责:

1.负责客户异常信息收集、反馈及客户报告回复;

2.客户退货产品之处理进度跟进与统计;

3.客户不满事项处理与回复;

4.协助上级主管完成其它事项。


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